当工作中遇到问题时，是找借口还是找原因？这衡量着一个人的工作态度。借口让我们暂时回避了困难和责任，获得些许的慰籍。但借口的代价是无比昂贵的，它给我们工作带来的危害一点不比其他恶习少。
工作中出现问题是再正常不过的事情了，但是我们需要以积极的态度面对并解决它们。找借口不如找原因，这样才能帮助我们避免同样的错误再次发生。
一、承认问题并负责
首先，当我们发现自己工作出现问题时，最重要的是先承认错误并负起责任。无论是因为对事情的判断失误，还是因为没有得到正确的指导和培训，我们都需要勇于承担自己的失误，而不是把责任推到别人身上。作为一名职场人士，我们需要学会诚实面对自己的错误，并从中吸取教训。
二、找出问题的根本原因
找到问题的根本原因非常重要。我们需要反省问题发生的原因，这样才能够避免同样的问题再次发生。如果我们仅仅是修复了表面问题，却没有找到问题的真正原因，那么我们就无法根治这个问题。在我们分析错误原因时，需要问自己一些重要的问题，比如：我们是否错过了一些协调的细节？我们是否缺乏适当的资源或技能？我们是否对某些关键步骤理解不够深入？等等。通过这些问题的思考，我们可以更全面地了解错误发生的原因，并且找到解决方法。
三、制定具体的解决方案并实施
一旦我们找出了问题的根本原因，我们需要制定具体的解决方案。制定方案要具体而实际可行，并且需要解决问题的根本原因，不仅仅是应对表面问题。接下来，我们需要集中我们的精力，全力实施这些解决方案。在实施方案时，我们应该坚持不懈地努力，不断调整和改进，直到问题真正解决。
四、总结经验并建立更好的工作方式
在完成改进方案之后，我们需要总结经验教训，以便以后我们可以更好地开展工作。可以将这些经验和教训分享给同事或员工，这样可以帮助他们更好地面对类似的问题，同时建立更好的工作方式和流程，确保以后不会再犯同样的错误。
总之，工作中问题的发生是正常的事情，当问题出现时，不同的人有不同的做法，有责任有担当的人会充分了解问题的症结所在、分析问题，进而寻找解决问题的方法。凡事只要抓住问题的关键点，对症下药，自然会迎刃而解。特别是面对错综复杂而且应接不暇的问题时，这个时候我们更要理智思考寻找解决问题的方法，做个有心人，变难题为机会和挑战，把困难变为成功的加速器，有道是，“山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村”，只要思想不滑坡，办法总比困难多。