先了解客户公司的基本情况,再和对方HR沟通,这可以说是猎头顾问的基本礼貌、基本职业素养。在第一次沟通双方都互不了解,没有建立基本信任的基础上,猎头顾问能做足工作了解客户公司的情况,直接能曾加HR的好感,也能更好的打开话题,了解掌握更多你想知道的信息,争取到准确的质料。
猎头顾问在与HR沟通中要注意哪些要点呢?下面诗迈医药猎头给大家分析分析。
一、沟通前的信息收集与思考(企业希望展现的优势,候选人跳槽的动力)
1.客户在网上的信息是否清晰、完善;
2.信息中客户是否有什么优势,或有什么不足;
3.股东背景、经营情况、合作伙伴、产品与服务、高管团队稳定性、成立时长、组织架构特点、分支机构和子公司、企业文化、发展历史、未来规划等;
4.招聘职位所发布的网站平台质量、职位JD完整性、职位级别;
5.客户公司最近的实时资讯,正面与负面新闻等。
二、沟通中的提问体系(该客户公司具备怎样的条件,可以找哪种条件的人才匹配该职位)
针对企业的了解:
1.对客户的产品或服务的了解;
2.对客户所处市场的了解,市场现状、地位、主要竞争对手;
3.对客户公司组织架构的了解,公司管理制度的特别之处;
4.公司文化、价值观,可以从工作氛围和用人风格的角度去了解;
5.招这个职位的原因是什么,是候补、储备或其他原因吗;
6.公司历史、人员数量、经营状况、未来规划等,哪些能提炼为对候选人的吸引点;
7.是否跟猎头有过合作,合作了多久,供应商数量,合作具体情况;
8.重点关注猎头供应商的哪些特质。
三、针对职位的了解
1.该职位前任的情况;
2.薪酬范围及上浮点;
3.职位所处的组织架构中的位置、汇报对象、平级协作、管理权限、下属数量;
4.要求到岗时间及企业已招聘的时长,招聘中碰到的难点;
5.该职位的发展路线是怎样的;
6.有哪些福利和支持;
7.面试流程。
四、候选人的任职资格
1.特殊技能、工作经验、管理经验、语言技能、所持证书等;
2.工作地点、出差要求;
3.个人特征特殊要求,比如生肖、星座等(相信很多猎头都有遇到这种问题);
4.候选人来源建议,寻访范围要求。
诗迈猎头公司认为,一个专业的猎头顾问在与HR沟通时,不但要快速建立双方之间的信任,还要能根据职位需求去获取更多相关资料。猎头顾问想要快速、精准地找到候选人,就必须掌握与HR沟通的要点技巧。总之,猎头顾问必须把握客户对候选人需求的实质点。
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