1、报告构成
一份完整的寻访计划书,应该包括:职位分析、寻访渠道、项目进度安排、困难和建议四个方面。
1.1职位分析
行业(职位)要求、专业技能要求、薪酬水平、其他要求
A职位要求
a.硬性条件
能从JD上分析总结出来的,包括年龄、性别、学历、职称、经验等等
b.软性条件(行业特性把握和公司用人偏好 )
属于素质评价,根据职位的特点划分不同的纬度,大类可以分为管理类、技术类、营销类
例如管理类特质的维度及考评要点包括:人性特质(1、仪表形象、气质;2、沟通表达能力;3、逻辑思维能力;4、人际关系的理解与处理能力;5、团队协作能力;6、危机公关能力;7、分析执行能力;8、学习能力;9、自我情绪控制能力)、工作经历(1、工作内容及业绩;2、工作稳定性;3、职业生涯规划)、专业技能(1、学历、职称、培训;2、专业知识)、岗位适任度(1、能力与岗位的匹配度;2、离职原因,求职动机;3、企业文化认知度)
1.2寻访渠道
构成:a、网络资源;b、公司人才库;c、同行业人脉
1.3进度安排
a、推荐第一批侯选人的时间安排,比如7—10个工作日;
b、后续第二、三批。。。。的时间安排;
c、一周期结束后及时跟客户沟通,优化寻访工作;
d、项目周期自合同签定之日起三个月左右。
1.4困难和建议
根据对该职位以往的操作经验来判断客户对该职位的要求是否合理。
比如此职位有一定语言要求,要求外语6级以上;建议侯选人可以降低此类的要求,而是注重实际的英语口语能力
2.操作分析
2.1一个前期的行业调查有哪些步骤?
a客户的同行竞争对手;
b该职位的人才分布;
c该职位薪酬市场平均水平;
d通过初步的同侯选人沟通了解他们对于行业的分析及薪酬水平;
e可以列出同行业排名前20位或30位的企业,对他们进行横向搜索。
2.2 怎么说服候选人
a话术技巧
标准话术:是候选人判断你是否专业的关键,是突破他心理防线的第一道口;
沟通技巧:事先想出要问题要点,做到简练、明晰,挖掘侯选人的心理需求的同时做出应变态势;准备好关于职位至少3个左右的亮点(比如关于工作平台、发展空间、薪酬福利优势等)
b选对方向
当然寻访方向也是至关重要的,不一定是要找最优秀的而应是最适合的人才。
c良好沟通
沟通的过程中养成好的习惯,准备笔和本子随时做好内容记录。
如找了那么多目标企业都没有一个合适或有意愿的,你可以把你的寻访记录陈列出来做一张“项目跟进表”,将有效信息给到客户。这样你才能用数据说服你的客户改进职位要求及寻访方向。
d.合理推荐
在每次推荐完后,你要及时与客户沟通,了解该侯选人与该职位的偏差,以此来改进自己的搜寻方向。当然在前期在你不知企业软性要求的时候,可以推荐1-2位你认为不是最适合的人选,这样你的资源不会得到浪费 。
推荐侯选人要注意技巧,不要一次把所有侯选人都推荐过去,也不要在几次推荐侯选人间隔时间过短,这样会让企业误认为找侯选人很容易,同时会大量比较没有满足。而是应该一好一差有对比的推荐
Tips:一份好的市场调查报告和寻访计划书会让你的后期寻访工作变得有效率!!!