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深圳作为一个科技大城,深圳猎头在BD客户的时候就需要更强的技巧了。客户更加专业,见识也更广,那面对这样的客户时你该怎么办呢?深圳猎头总结出的这8招,也许能让你轻松不少。
1.先看人才再签合同
把握该客户的价值和招聘职位的情况,可以先答应提供一些候选人资料,但正常情况下不要自己首先提出来,要尽量和客户多沟通,先谈合作协议,为了保证工作的有效性,BD可以自己试着在人才库寻找一下,把找来的人才提交顾问审核发送。
2.企业联系人难以联系到怎么办
死缠烂打,可以每天都打电话。并且通过其他方式了解该公司的内部,打其他部门的电话,再次发送邮件等等方法都可以尝试,直至找到联系人为止。
3.企业直接拒绝电话怎么办
首先分析和企业前期的沟通情况,确认其是否真的需要猎头服务,同时可以从发布招聘的网站上,再分析一下职位。如果确认真的不需要,可以放弃。如果不是,可以和企业保持联系。不要太过频繁导致客户反感。
4.对外地市场的了解情况
可以先降低一下自己的身份:我是负责和客户初步接触的BD人员,具体的项目操作是由我们的专业顾问负责,但据我所知,我们公司在您所在的区域有一些客户保持了良好的合作,您看这样吧,我将信息传递给我们的顾问,然后再进行进一步的沟通吧。
5.关于知名企业
作为较小规模的互联网猎头公司,我们暂时不具备较高的知名度,那我们可以和他们保持联系,不一定要做他们的单子,但是要让他们知道,我们是做互联网猎头服务的并且我的业绩在蒸蒸日上。这样为以后的合作保留了机会。
6.客户要求把相关资料发到HR邮箱
我担心您会比较忙,会没看到我发的邮件,是不是能方便给我您的私人邮箱。
7.在和客户通话时突然没有了声音该如何
您能听到我说话吗?千万别说“你还在吗?”。无论何时,都要保证自己语速语调的镇定。
8.客户要求提供成功案例
在打出每个BD电话之前,都必须要先了解该公司的背景,行业,竞争对手,反馈给顾问,拿到本公司在该行业的资源积累,做到知己知彼。
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