诗迈猎头的家人们总说，很多候选人抱怨猎头不专业，一问三不知。搞的都对自己跳槽的念头产生了怀疑和动摇，不断问自己到底要不要跳槽。

之前有个关系不错的候选人朋友吐槽说，和某公司猎头沟通，都把人气死了。除了会要简历外，问什么都不知道，最后还是放弃了与该猎头合作，最后遇到了诗迈医药猎头，终于才有了更好的求职体验。他发出灵魂拷问，怎么会有这么多不专业的猎头呢？


不专业猎头的典型特征：

1. 开始很热情，推荐职位特积极，然后简历发过去就没下文了。

2.  后续没有反馈，面试完问对方结果，连个微信电话也不回复你。

3.  坚持推荐明显薪资或职级明显不匹配的职位给候选人

4.  一问三不知，对职位和招聘单位及老板都没有基本的了解

5.  没有实话，不告诉没有面试成功的真实原因

为什么会有这么多不专业的猎头相信每个人有不同答案，这里不去探究。我想说，猎头的专业不专业，主要体现在猎头在和候选人沟通之前，是否对客户公司的情况和职位进行了详细的了解。

作为猎头，到底该如何对客户公司和职位进行详细的了解呢？应该从以下9点内容进行梳理。

1、企业的基本信息。有时候猎头向企业HR了解或在网上搜集到的企业基本信息基本上都是宣传信息或公司做的PR文章，这些不具有参考性和说服力。作为猎头，到底该了解企业哪些信息呢？

建议最好找到企业离职员工聊聊，哪怕是电话或微信聊聊，也是比较好的，至少你能从另一侧面了解企业的情况，更要了解一下公司的文化、特别是老板的性格和老板的背景。

2、职位的基本信息。职位的基本信息也就是职位的名称、汇报对象、下属关系、管理权限，对内，对外，主要联络协调合作方等等。这些看似很简单的事情，但很多候选人都很关心这些。特别是汇报对象，汇报对象也是候选人未来的老板，只有对未来的老板了解之后，才能确定自己跳槽后，是否有更好的发展。

3、职位要求。对职位要求来说，很简单，但老王建议，在了解职位要求时，除了硬件要求和HR提供的JD外，还要深度了解企业不愿意公开或不愿意写出来的潜在要求。

比如直接上级领导对这个职位的期望（这个一般不在JD里，百度不出来的，但是却是关键指标）：希望什么样的专业教育背景，哪些公司工作经验，哪些职能工作经验，喜欢什么性格，沟通模式，创新有主见还是听话，放权还是微管理，甚至年龄，籍贯，长相，血型，属相......（当然，一般老板没那么挑剔，不过如果有，至少前期能节省大家时间精力和感情）

4、职位详情。这一条，只强调一点，一定要搞清楚该职位是新增还是填补空缺。如果是填补空缺，就要了解前任离职的原因。如果有条件的话，最好和该职位的前任见面聊聊，这样，你就知道自己改该如何帮助企业进行人才搜寻了。

5、薪资情况。老王遇到很多企业在让猎头帮助招聘的时候，都说薪资Open或只要有能力，薪酬不是问题。老王想说，如果碰到这样的企业，就不要合作了。最后，一定会因为薪酬的问题拒绝录用候选人。薪酬，一定要了解薪酬的范围，包括福利及福利的构成、期权、休息休假、加班情况等等。

6、面试流程以及候选人面试费用是否要求企业报销。关于候选人面试费用的问题，一定要事先沟通清楚，双方有交代，这样能保证弱势一方候选人的利益。

关于面试流程，是很多猎头都忽视的问题，也是很多企业不愿意告诉猎头的问题。因为企业本身都不知道谁来面试。特别是面试流程，一定要和企业了解清楚，这样才能显着我们猎头更专业。

7、职位卖点（除了薪酬外），也就是最能吸引优秀候选人的地方是什么。是职位提升，行业老大，离家近，工资高，可以带团队，有市场发展前景，有期权股票，老板有权力/有领导魅力/有关系/有影响力？

如果一家企业连自己的最大卖点都不知道，说明HR不专业，也说明这家公司除了薪酬职位，没有什么能吸引人才加盟的点了。这样就麻烦了，因为优秀人才一般都不缺少机会，也不是特别缺少钱。如果没有吸引他们的亮点，是很难说服他们跳槽的。

8、提供一些职业发展，以及简历修改，应聘，面试技巧，甚至包括着装，沟通，气质表现等方面的专业建议。

尤其是针对一些挑战的问题，该如何应答？比如离职原因，对这个职位感兴趣的点，自己的职业发展道路等等。

9、其他加分项。比如是否对企业的HR或者业务老大有影响力？主要表现在：是不是能及时得到企业对人选资历背景、面试结果等的反馈信息？还有就是能否帮人选同企业去争取面试时间/机会，争取/谈判offer package？

写在最后

猎头的专业不专业，主要体现在沟通上，更体现在对关键问题的沟通和对客户的了解、对候选人的了解和匹配。

作为专业猎头，说话要清晰简洁，直接了当，但是要不卑不亢，有礼貌，尊重候选人。

做事情要有计划，有规划，有反馈跟进，不断有信息的交流，对你提出的问题有问必答，哪怕不知道答案，也懂得如何去寻找。不情绪化，不夹杂自己个人喜好。客观公证。情商在线，懂得倾听，也能帮助候选人化解情绪波动。

还有学习能力，快速掌握基本专业知识的能力。逻辑清晰，能透过复杂现象把握本质核心问题，清晰解读和表达，要够犀利！

按照专业模板进行刻意练习，把这些经过刻意练习的内容融合在自己血液里面，然后不停的和候选人、客户见面沟通交流，这样，你很快就能成为一位优秀的猎头。